Где искать работу и исполнителей

Кажется, что совсем недавно поиск работы и того или иного исполнителя ограничивался газетами с объявлениями и телефонными справочниками. Теперь нам в помощь бескрайние просторы интернета, например, через поисковик, сайт с объявлениями, социальные сети, специализированные площадки.

Что касается специализированных площадок, то они становятся все более востребованными не только у тех, кто ищет работу, но и у тех, кто ее предлагает. На этом поле играют и крупные игроки, и участники помельче.

Среди мощных медиасервисов выделяется несколько ярких представителей – YouDo и Profi.ru. Количество заказов на них неизменно возрастает и уже сейчас измеряется миллиардными суммами.

Эту нишу успешно занимает и хорошо раскрученный в народе сервис Avito – с соответствующими разделами и массой бесплатных объявлений. В этом и заключается разница между ним и специализированными площадками, ведь на YouDo и Profi.ru приходится за услуги выплачивать свои кровно заработанные.

Не стоит сбрасывать со счетов и новорожденные сервисы типа такого как Яндекс.Услуги, который удачно вписался в рынок и действует наподобие биржи заказов.

Profi.ru

Сервис был запущен в 2005 году на нескольких платформах, а начало всему положила компания «Ваш репетитор». Далее возникли и другие направления: поиск медиков, ремонтников, спортивных тренеров, инструкторов, специалистов индустрии развлечений. Спустя десятилетие было принято решение объединить все ответвления под единым началом и на одном сайте. Который и назвали Profi.ru. Его раскрутили, в том числе и за счет телевизионной рекламы, совместной деятельностью с Яндексом, вложением инвестиций.

На сегодняшний день это ведущий специализированный сервис по поиску исполнителей с расширенным числом категорий, без привязки по географическому признаку.

По утверждению администрации сайта данным сервисом пользуется примерно 400 тысяч исполнителей. За неполных два десятилетия скопилось около миллиона отзывов клиентов, благодаря которым проще найти и выбрать работника для выполнения того или иного задания.

Как действует сервис

Заказчик выбирает между двумя способами работы с сервисом:

создать заказ с указанием параметров задания;
отыскать исполнителя по списку по предварительно созданной заявке.

Первый метод годится для нестандартного заказа, который не доверишь кому попало, второй – тем, кто оценивает уровень мастерства по похоже выполненным заданиям.

В одних разделах много информации об исполнителе не требуется, на других – наоборот, нужны самые тщательные детали, например:

паспортные данные;
рейтинг на сайте;
виды услуг и примерная их стоимость;
фото готовых работ;
документация об образовании;
отзывы.

На Profi.ru проводится экзамен для исполнителей, проверка паспортных и анкетных данных, составляется договор, предоставляются гарантии по безопасности сделки.

Напрямую договориться не получится: после заполнения документов нужно связаться с исполнителем и оформить заказ непосредственно на сайте.

Порядок регистрации

В отличии от заказчиков специалистам необходимо обязательно зарегистрироваться. Процесс регистрации выражается в высылке на сервис сканов паспорта, дипломов, аттестатов, свидетельств о дополнительном обучении.

Для заказчиков даже не активирована кнопка «зарегистрироваться», нечто похожее происходит в период оформления дебютного заказа.

Для создания личного кабинета необходимо:

заполнить данные по новому заказу;
дойти до финального пункта «Заказ почти готов», в котором вводится номер телефона, имя и адрес электронной почты;
подтвердить номер телефона и адрес присланными по SMS кодами;
для удобства не возбраняется в личном кабинете привязать страницу в социальных сетях;
входить в личный кабинет через SMS на привязанный номер телефона или с помощью авторизации в соцсетях.

Исполнителям номер телефона заказчика не передается, но по желанию заказчика это сделать не запрещается. Сразу после регистрации в личном кабинете начнут отображаться оформленные заказы с отзывами исполнителей. При оформлении последующих заказов не понадобится вводить заново номер телефона с последующим его подтверждением, ведь все данные в системе сохраняются.

YouDo

Этот сервис появился позже Profi.ru на четыре года, а активное развитие началось с 2012-го. Первое время он функционировал в столице и в Подмосковье, а потом распространился на другие крупные города страны – Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург. Позже исчезла обязательная привязка местоположения заказчика и исполнителя.

Изначально число категорий было минимальным – только помощь по хозяйству и услуги курьера, но постепенно оно увеличилось, появились даже подразделы.

Здесь отклики на заказы являются платными: можно отдельно платить за каждый отклик или приобрести безлимит на определенную категорию и количество дней.

Бизнес-раздел позволяет маленьким компаниям практически перенести часть работы на независимых исполнителей. Замысел оказался настолько успешным, что уже сейчас бизнес представляет около 40% заказчиков платформы.

Работа сервиса

Аналогично сервису Profi.ru, здесь можно создавать задание и ждать откликов, а можно найти исполнителя и напрямую предложить ему задание. Чтобы создать задание, нужно:

выбрать категорию из доступных на сайте, а также подходящий пункт;
заполнить основные сведения о заказе;
выбрать форму оплаты и заострить внимание на минимуме бюджета задания;
использовать безопасную оплату, при которой средства находятся на специальном счете до завершения выполнения задания, а исполнителю они достанутся только если заказчик подтвердит выполнение работы. Эта услуга относится к разряду платных – 11% от всей суммы заказа + 35 рублей.

При необходимости условия заказа варьируются: можно поменять стоимость, дату и т.д.

Далее остается либо ожидать откликов, либо обратиться к исполнителю напрямую. Единственное но: если исполнителя нет в списке, то второй вариант не прокатит.

На каждого исполнителя имеется важная информация: количество выполненных заданий на сервисе, эффективность выполнения, отзывы на него.

Годится человек – нужно жать на «Предложить задание», выбрать это самое задание и отправить его. «Выгорит дело» – исполнитель будет уведомлен.

Регистрация

Зарегистрироваться здесь не трудно, почти как на аналогичных сайтах – форма простая, можно оформиться через соцсеть или по e-mail. При выборе регистрации через социальную сеть сервис получит нужные данные оттуда, а если через электронную почту, то придется заполнять поля.

Далее – вводим код из SMS, и все – конец регистрации.

В личном кабинете допускается изменить профиль, посмотреть свои задания, внести дополнительные сведения.

Отзывы пользователей

Сервисы действуют через мобильные приложения для Android и iOS – это очень удобно, но дополнительных функций не предоставляется, в целом весь функционал дублируется тем, что имеется на сайтах.

Работу сервисов активно комментируют и исполнители, и заказчики, хотя недовольство чаще выражают именно работники, особенно если недополучают денег за выполненные задания. А ведь им еще приходится оплачивать сервисные услуги.

Анализируя отзывы в сети каких-то особенных различий между сервисами разглядеть не получается, поскольку условия сотрудничества и предлагаемые «щедроты» приблизительно похожи. Тексты отзывов, в основном, тоже совпадают.

Исполнители делают упор на следующие моменты:

на человеческий фактор – в виде отказа от оплаты со стороны заказчика, необоснованного отрицательного отзыва, нарушения условий заказа, допустим, при превышении объема работы при прежней оплате;
на повышенную конкуренцию – исполнителей чрезвычайно много, особенно в мегаполисах. Выше отображаются фамилии и имена тех, у кого больше количество выполненных заданий и выше рейтинг. Начинающему в этой ситуации очень сложно пробиться наверх;
неадекватная финансовая политика – за подачу заявки на YouDo нужно выложить несколько десятков рублей, на Profi.ru выплачиваются или комиссионные, или фиксированная такса.

У заказчиков также не все гладко:

не всегда эффектное портфолио и многочисленные хвалебные отзывы гарантируют высококачественную работу в реальности;
не все мастера отличаются порядочностью, пунктуальностью, оперативностью выполнения заданий, нередко отдельные товарищи не доводят работу до конца.

Никто не запрещает пользоваться услугами обозреваемых сервисов по примеру многих людей, просто необходимо внимательно изучать условия сотрудничества, думать, прежде чем подписывать договор, а после подписания вести наблюдение за ходом рабочего процесса.

Альтернативы

Выбор не ограничивается только представленными сервисами, имеются вариации и проще. Как мы отмечали выше, к их числу относятся бесплатные доски объявлений. Среди лидеров легендарный Avito и достаточно свежий под наименованием «Юла».

Правда, на них задание не составишь – кто предлагает услуги, к тому и обращаешься. Разместить объявление можно без оплаты, без проверки, за исключением того, что придется подтвердить номер телефона без дополнительных гарантий.

Сайты с объявлениями – почему и нет, просто стоит быть начеку:

ни в коем случае не оплачивать услугу заранее;
не рисковать оставлять незнакомца в одиночестве на своей территории;
не демонстрировать банковские реквизиты;
загодя договариваться об условиях работы, и лучше, если в нескольких письменных экземплярах.

Относительно недавно в поле зрения пользователей появился новый проект как для заказчиков, так и для исполнителей. Его название – «Яндекс.Услуги», компромиссный вариант между Profi.ru (YouDo) и досками объявлений. На нем размещаются заказы и ведется поиск работников. Он не требует оплаты, нет никакого посредничества.

В Яндекс.Услугах все сделано довольно неплохо:

на нем отображаются отзывы об исполнителе, его данные, адрес, номер телефона, кроме того, имеется чат;
если есть желание, то претендент на выполнение задания добавляет фотоизображения собственных работ и назначает ориентировочные цены.

С учетом того, что «Яндекс» обладает изрядным опытом в создании каталогов и справочников, его технологии дают возможность создать комфортную систему. Рискуют по традиции опять заказчики, потому подбор исполнителя нужно проводить скрупулезно, не забывая о мерах личной безопасности.