Кадровые агенства Москвы - Президент
Рекрутинговое агентство по подбору персонала

Пн-Пт. с 09:00 до 19:00

ул. Краснопролетарская,
дом 16, 7 подъезд, 1 этаж.

перезвонить вам?

Подчиняется: Метрдотелю

Подчинённые: Нет

Цель: Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей

Функции:

  • Знать и следовать стандартам и процедурам службы приема гостей
  • Обеспечить гостей всей необходимой своевременной, достоверной информацией об отеле, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории отеля
  • Ежедневно контролировать список приезжающих гостей, выделяя категорию VIP и обеспечивать данной информацией заинтересованные службы
  • Обеспечивать проверку номеров, предназначенных для гостей "Особое внимание", встречать гостей во время заезда, сопровождать их в номер, информируя их об услугах гостиницы, удобстве и комфорте в номере
  • Принимать и исполнять заказы гостя на бронирование проездных авиа, железнодорожных, автобусных, круизных билетов
  • Получать почту, проверять ее, сортировать и организовывать доставку гостям в номер
  • Принимать заказы от проживающих гостей на аренду автомобиля, вызов такси, правильно оформлять наряды и путевые листы водителей
  • Оказывать помощь в получении информации, касающейся экскурсий, развлечений, позволяющей гостям правильно выбрать услуги

Требования к опыту и квалификации:

  • Среднее специальное образование, опыт работы от 1 года
  • Тактичность, коммуникабельность, доброжелательность
  • Знание иностранного языка
  • Должен знать
  • Правила внутреннего распорядка
  • Перечень услуг, предоставляемых гостям отеля

Случайные вакансии

  • Секретарь генерального директора

    Другие названия должности: Секретарь-референт / Персональный помощник Подчиняется: Генеральному директору /...

  • Директор ресторана / кафе

    Подчиняется: Генеральному директору сети / Собранию акционеров Подчинённые: Персонал ресторана / кафе...

  • Кассир-операционист

    Другие названия должности: Кассир / Оператор ККМ Подчиняется: Директору магазина / Старшему кассиру...

  • Мастер участка

    Должностные обязанности. Осуществляет в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами,...

  • Монтажник

    Подчиняется: Бригадиру / Прорабу Подчинённые: Нет Цель: Проводить строительно-монтажные работы...

  • Автоэлектрик

    Подчиняется: Начальнику автотранспортного отдела Подчинённые: Нет Цель: Проводить...

КЦ Президент

  • Более 12 лет на рынке кадровой индустрии, подбор и отбор персонала с гарантией замены до 6 месяцев.

Контакты

Телефон
E-mail для работодателей
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.