Другие названия должности: Менеджер по работе с корпоративными клиентами / Менеджер по работе с крупными клиентами / KAM (Key Account Manager)

Подчиняется: Начальнику отдела продаж / Коммерческому директору

Подчиненные: Ассистент менеджера по ключевым клиентам

Цель: Достижение поставленных целей по продажам, максимальное развитие сети крупных (оптовых) клиентов

Задачи:

• Организация системы сбыта крупным клиентам
• Расширение базы данных крупных клиентов

Функции:

• Обеспечивает запланированный объем продаж крупным клиентам
• Осуществляет поиск новых крупных клиентов (конечных потребителей / дилеров), определяет перспективы и возможности работы с ними
• Устанавливает и поддерживает долгосрочные отношения с крупными клиентами, оказывает поддержку в области мерчандайзинга и логистики
• Отслеживает выполнение контрактных обязательств крупными клиентами
• Поддерживает клиентскую базу по потенциальным и текущим крупным клиентам
• Отслеживает активность конкурентов в отношении каждого клиента и внедрения ответных стратегий
• Контролирует уровень дебиторской задолженности, принимает меры по её ликвидации
• Участвует в проведении рекламных и маркетинговых программ.
• Регулярно составляет отчеты руководству.
• Организует, контролирует и руководит деятельностью подчиненного персонала
• Обеспечивает мотивацию персонала отдела продаж для достижения плановых показателей
• Отвечает за обучение и проведение аттестации подчинённого персонала

Требования к опыту и квалификации:

• Высшее образование, дополнительное в сфере менеджмента будет преимуществом, тренинги по управлению продажами
• Опыт работы в компаниях на сходной должности не менее 2 лет.
• Успешный опыт личных продаж
• Навыки ведения переговоров на высоком уровне, умение работать в команде
• Знание договорных отношений