Кадровые агенства Москвы - Президент
Рекрутинговое агентство по подбору персонала

Пн-Пт. с 09:00 до 19:00

ул. Краснопролетарская,
дом 16, 7 подъезд, 1 этаж.

перезвонить вам?

Найдем работу Вашей мечты за короткий срок!

Оставьте резюме

(jpg,gif,png,pdf,doc,docx) max: 256M

Специалист отдела по работе с жалобами клиентов

Специалист отдела по работе с жалобами клиентов
Цена: 45000 руб.
Требуемый опыт: 1–3 года
Город: Москва
Должность: Специалист отдела по работе с жалобами клиентов
Есть в наличии
Обязанности: Обработка входящих претензий (ведение в системе, коммуникации с другими отделами и партнерами, согласование решений, подготовка ответов и т.п.) Коммуникации с клиентами (по вопросу претензий – информирование, запрос дополнительной информации) Контроль сроков рассмотрения претензий Совершение звонков/визитов типа тайный покупатель (разовые запросы) Требования: Профильное образование желательно; Опыт работы в кол-центре / отделе по работе с претензиями / обращениями клиентов / службе поддержки; Опыт общения с клиентами; Знание английского языка (Intermediate) - желательно; EXCEL – средний уровень (понимание сводных таблиц, базовая работа в программе); Условия: График работы: 5/2 09:00-18:00 Место работы: м.Белорусская ( 3 мин.пешком) Заработная плата: 45000 руб Оформление по ТК РФ
Copyright MAXXmarketing GmbH
JoomShopping Download & Support

Контакты

Телефон
E-mail для работодателей
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.