Другие названия должности: Секретарь отдела продаж / Ассистент менеджера по продажам / Помощник менеджера по работе с клиентами
Подчиняется: Начальнику отдела продаж
Подчинённые: Нет
Цель: Поддержка эффективной деятельности отдела продаж
Задачи:
- Контроль выполнения условий договоров с клиентами
- Поддержание отношений с клиентами компании, предоставление необходимой информации
Функции:
- Отслеживает выполнение условий договоров с клиентами (сроки, оплата, наличие необходимых документов)
- Взаимодействует с функциональными подразделениями компании, в том числе с юридической службой для проверки соответствия условий контрактов законодательству и внутренним процедурам компании
- Готовит необходимую информацию и материалы для заключения договоров
- Обеспечивает правильность заполнения и регистрации документов
- Контролирует своевременную оплату и отгрузку товаров клиентам
- Контролирует наличие необходимой продукции на складе
- Ведет базу данных клиентов
- Ведет файловую систему контрактов отдела
- Принимает заявки и претензии клиентов
Требования к опыту и квалификации:
- Высшее образование, дополнительное юридическое будет преимуществом
- Опыт работы от 2 лет
- Коммуникабельность, аккуратность, исполнительность
- Опытный пользователь ПК